{"id":373,"date":"2025-08-01T23:48:29","date_gmt":"2025-08-01T21:48:29","guid":{"rendered":"https:\/\/naturophelie.be\/?page_id=373"},"modified":"2026-01-02T09:52:07","modified_gmt":"2026-01-02T08:52:07","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturophelie.be\/?page_id=373","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2377\" height=\"954\" src=\"http:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-256\" srcset=\"https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23.jpg 2377w, https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23-300x120.jpg 300w, https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23-1024x411.jpg 1024w, https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23-768x308.jpg 768w, https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23-1536x616.jpg 1536w, https:\/\/naturophelie.be\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Logo-Ophe\u2560ulie-2_Couleur-23-2048x822.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2377px) 100vw, 2377px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Rue Charlemagne, 110 ; 4020 Jupille-sur-Meuse<br>TVA : BE 0550 619 708 (en couveuse d&rsquo;entreprises chez Step Accompagnement asbl)<br>Banque BELFIUS: BE50 0882 9921 8218<br><a href=\"https:\/\/salomemulongo.com\/politique-de-confidentialite\/tel\">+32\/475.44.70.56<br><\/a>info@naturophelie.be<br><a href=\"http:\/\/www.naturophelie.be\">www.naturophelie.be<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1.&nbsp; Nous, Oph\u00e9lie Ladri\u00e8re, dont le si\u00e8ge social et le si\u00e8ge d\u2019exploitation sont sis rue Charlemagne, 110 \u00e0 4020 Jupille-sur-Meuse, \u00e9tablissons la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 dont l\u2019objet est d\u2019informer en toute transparence de la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es personnelles de nos clients, de nos partenaires commerciaux, de nos employ\u00e9s, de nos collaborateurs et des utilisateurs du site internet <a href=\"http:\/\/www.naturophelie.be\">www.naturophelie.be<\/a> sont r\u00e9colt\u00e9es et trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>1.2.&nbsp; Les pr\u00e9sentes r\u00e8gles constituent la politique de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par nous et compl\u00e8tent sur ce point les conditions contractuelles g\u00e9n\u00e9rales ou particuli\u00e8res applicables aux diff\u00e9rentes personnes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3.&nbsp; L\u2019ensemble des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui nous sont communiqu\u00e9es sont consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles et trait\u00e9es comme telles, dans le respect le plus strict de la l\u00e9gislation applicable, en ce compris le secret professionnel, le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n\u00b0 2016\/79 et la l\u00e9gislation belge.<\/p>\n\n\n\n<p>1.4.&nbsp; Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019amender les pr\u00e9sentes conditions afin de nous conformer aux \u00e9ventuelles modifications l\u00e9gislatives futures, aux recommandations de l\u2019Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es, ou aux \u00e9volutions jurisprudentielles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Les informations que nous recueillons<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p>2.1.&nbsp; Les informations que vous nous transmettez directement.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;2.1.1. Toute donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel communiqu\u00e9e par un client ou un tiers dans le strict respect de la l\u00e9gislation en la mati\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;2.1.2. Dans le cadre de la gestion des dossiers, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont strictement n\u00e9cessaires et pertinentes dans le cadre de la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es, sur la base de ses obligations l\u00e9gales ou contractuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont essentiellement les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification (nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, adresse mail, photos de l\u2019iris \u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 caract\u00e8re sensible transmises uniquement par les personnes re\u00e7ues en consultation (questionnaire sur les habitudes de vie, habitudes alimentaires, pathologies diagnostiqu\u00e9es, m\u00e9dication\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires ou pertinentes pour la gestion de votre dossier, ces donn\u00e9es peuvent varier en fonction de la raison pour laquelle vous nous consultez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, en nous communiquant volontairement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre d\u2019une relation professionnelle, \u00e0 consid\u00e9rer que celles-ci ne soient pas strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice, la personne concern\u00e9e nous autorise express\u00e9ment \u00e0 les collecter et \u00e0 les traiter pour la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pr\u00e9vues au point 3.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2.&nbsp; Les donn\u00e9es qui sont collect\u00e9es automatiquement<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de votre visite sur notre site internet <a href=\"http:\/\/www.naturophelie.be\">www.naturophelie.be<\/a>, nous sommes susceptibles de recueillir, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable et avec votre accord lorsque celui-ci est n\u00e9cessaire, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos sites et sur les r\u00e9seaux que vous utilisez pour vous y connecter, tels que notamment vos adresses IP, donn\u00e9es de connexion, types et versions de votre navigateur internet, syst\u00e8mes et plateformes d\u2019exploitation, donn\u00e9es concernant votre itin\u00e9raire de navigation sur nos sites, le contenu auquel vous acc\u00e9dez ou que vous consultez, les termes de recherches utilis\u00e9s, les erreurs de t\u00e9l\u00e9chargement, la dur\u00e9e de consultation de certaines pages. Parmi les technologies utilis\u00e9es pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies. Les seuls cookies qui sont install\u00e9s sur votre ordinateur sont des cookies strictement n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de notre site internet, des cookies de performance destin\u00e9s \u00e0 am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur et des cookies nous fournissant des informations anonymes \u00e0 des fins purement statistiques.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne conservons aucune donn\u00e9e au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire en vertu de nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons dans le cadre de la gestion des dossiers que vous nous confiez sont archiv\u00e9es apr\u00e8s 2 ans et d\u00e9truites 10 ans apr\u00e8s le dernier rendez-vous mentionn\u00e9 dans votre dossier.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons dans le cadre de notre comptabilit\u00e9 sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e l\u00e9gale de 10 ans, correspondant au d\u00e9lai de r\u00e9tention des justificatifs des \u00e9critures comptables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Comment utilisons-nous les donn\u00e9es que nous recueillons ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons les donn\u00e9es que nous recueillons afin de :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>FINALITES\/FONDEMENTS LEGAUX<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ex\u00e9cuter les contrats conclus entre vous et nous et vous fournir les informations et services demand\u00e9s \/Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations contractuelles respectives<\/li>\n\n\n\n<li>Percevoir vos paiements ou vous transmettre les sommes collect\u00e9es pour votre compte \/ Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations contractuelles respectives<\/li>\n\n\n\n<li>Nous assurer du respect des diverses l\u00e9gislations. \/Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables et avec votre accord lorsque la l\u00e9gislation l\u2019exige, des informations relatives \u00e0 nos services ou vous sugg\u00e9rer des services susceptibles de vous int\u00e9resser. \/Ce traitement est fond\u00e9 sur votre consentement et\/ou notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (vous fournir des informations pertinentes)<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer nos sites internet et effectuer des op\u00e9rations techniques internes dans le cadre de r\u00e9solution de probl\u00e8mes, analyse de donn\u00e9es, de tests, recherches, analyses, \u00e9tudes et sondages. Ce traitement est fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre site internet et en am\u00e9liorer ses performances)<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer et optimiser notre site internet, notamment pour nous assurer de ce que l\u2019affichage de nos contenus est adapt\u00e9 \u00e0 votre appareil. Ce traitement est fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (vous fournir des contenus pertinents et adapt\u00e9s \u00e0 votre moyen d\u2019affichage)<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer notre comptabilit\u00e9 et assurer le respect de nos obligations comptables \/Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. \u00c0 qui et pourquoi sommes-nous susceptibles de communiquer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1.&nbsp; Dans le cadre de la gestion de votre dossier, nous serons amen\u00e9s \u00e0 communiquer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers, tels que les collaborateurs de Oph\u00e9lie Ladri\u00e8re ainsi que les diverses administrations ou organismes de contr\u00f4le, organismes de facturation, tout autre tout tiers \u00e0 qui nous serions contraints de communiquer vos donn\u00e9es en vertu de nos obligations l\u00e9gales ou contractuelles, dans le cadre de la gestion de votre dossier ou de l\u2019application de la l\u00e9gislation. Dans ce cas, ces traitements sont bas\u00e9s sur nos obligations l\u00e9gales en la mati\u00e8re, ou sur l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations contractuelles \u00e0 votre \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2.&nbsp; Nous veillons \u00e0 ne communiquer que les donn\u00e9es qui sont strictement n\u00e9cessaires et pertinentes.<br>Nous travaillons \u00e9galement en \u00e9troite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et notamment avec les sous-traitants auxquels nous recourons en mati\u00e8re de prestations de services.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, nous nous engageons \u00e0 ne communiquer \u00e0 ces sous-traitants que les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s envisag\u00e9es, et \u00e0 nous assurer que ceux-ci respectent la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Vos donn\u00e9es font-elles l\u2019objet d\u2019un transfert ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont conserv\u00e9es dans nos bureaux, sur nos serveurs, qui sont tous situ\u00e9s en Belgique. Nos serveurs e-mail sont situ\u00e9s dans l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les sous-traitants auxquels nous faisons appel sont situ\u00e9s dans l\u2019Union Europ\u00e9enne ou, \u00e0 d\u00e9faut, offrent suffisamment de garanties en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e au sens du R\u00e8glement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Quels sont vos droits sur vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit d\u2019obtenir une copie de vos donn\u00e9es personnelles vous concernant que nous d\u00e9tenons. Avant de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, nous sommes susceptibles de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et vous demander de nous fournir davantage d\u2019informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai raisonnable et, en tout \u00e9tat de cause, dans les d\u00e9lais fix\u00e9s par la loi.<br>Si vous souhaitez exercer ce droit, nous vous remercions d\u2019adresser un e-mail \u00e0 l\u2019adresse info@naturophelie.be en mentionnant dans l\u2019intitul\u00e9 de celui-ci l\u2019objet suivant : \u00ab EXERCICE DU DROIT D\u2019ACCES \u00bb. Vous pouvez \u00e9galement modifier ou supprimer ces informations en nous contactant directement au 0475\/44.70.56.<br>Vous disposez \u00e9galement du droit de d\u00e9poser une plainte devant l\u2019autorit\u00e9 en charge des donn\u00e9es personnes comp\u00e9tentes ou d\u2019engager une action devant les tribunaux aux fins d\u2019obtenir r\u00e9paration du dommage subi si vous pensez que vos droits n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Liens vers d\u2019autres sites internet et r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos plateformes peuvent occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de soci\u00e9t\u00e9s tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialit\u00e9 et que nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l\u2019utilisation faite par ces sites des informations collect\u00e9es lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons \u00e0 prendre connaissance de politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites avant de leur transmettre vos Donn\u00e9es Personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Confidentialit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons pris les mesures appropri\u00e9es afin que les serveurs h\u00e9bergeant les donn\u00e9es trait\u00e9es emp\u00eachent, dans la mesure du possible :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tout traitement, modification ou acc\u00e8s non autoris\u00e9 de ces donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>Toute utilisation ou divulgation non autoris\u00e9e de ces donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>Toute destruction ou perte accidentelle de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 cet \u00e9gard, nous soumettons toute personne devant avoir acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es \u00e0 une stricte obligation de confidentialit\u00e9. Toutefois, nous ne pourrions \u00eatre tenus pour responsable par toute appropriation illicite de ces donn\u00e9es par un tiers en d\u00e9pit des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9cit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Contact<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou pour toute demande relative \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne dans la rubrique \u00ab RDV t\u00e9l\u00e9phonique gratuit \u00bb sur notre site www.naturophelie.be ou via calendly <a href=\"https:\/\/calendly.com\/naturophelie-rdv\">https:\/\/calendly.com\/naturophelie-rdv<\/a> ou envoyer un e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@naturophelie.be\">info@naturophelie.be<\/a> ou encore par courrier \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e \u00e0 l\u2019article 1.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes sont soumises au droit belge. En cas de litige quant \u00e0 leur interpr\u00e9tation ou leur ex\u00e9cution, les Tribunaux de l\u2019arrondissement judiciaire de Li\u00e8ge sont les seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rue Charlemagne, 110 ; 4020 Jupille-sur-MeuseTVA : BE 0550 619 708 (en couveuse d&rsquo;entreprises chez Step Accompagnement asbl)Banque BELFIUS: BE50 0882 9921 8218+32\/475.44.70.56info@naturophelie.bewww.naturophelie.be 1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s 1.1.&nbsp; Nous, Oph\u00e9lie Ladri\u00e8re, dont le si\u00e8ge social et le si\u00e8ge d\u2019exploitation sont sis rue Charlemagne, 110 \u00e0 4020 Jupille-sur-Meuse, \u00e9tablissons la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 dont l\u2019objet est d\u2019informer <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/naturophelie.be\/?page_id=373\">READ MORE<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-373","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=373"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":572,"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions\/572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naturophelie.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}